Napraw błąd systemu Windows 8/10 „Nie byliśmy w stanie połączyć się ze sklepem”

Załadowałem system Windows 8/10 na kilka domowych komputerów i spotykałem się z okazji tu i tam. Niedawno próbowałem otworzyć sklep Windows i otrzymałem następujący komunikat o błędzie:

Nie byliśmy w stanie połączyć się ze sklepem. Mogło się to zdarzyć z powodu problemu serwera lub czasowego połączenia sieciowego. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.

Oto, jak wygląda wiadomość w systemie Windows 10:

W systemie Windows 10 zostaniesz przeniesiony do aplikacji nowej Ustawienia, gdzie możesz ręcznie dostosować czas lub ustawić go na automatyczne.

W systemie Windows 8 prowadzi do okna dialogowego panelu sterowania. Tutaj możesz kliknąć Zmień datę i godzinę Aby ustawić system na prawidłowy czas. Upewnij się również, że jesteś również ustawiony na właściwą strefę czasową.

Lub możesz kliknąć Czas w Internecie, Kliknij Zmień ustawienia a następnie kliknij Aktualizuj teraz. To automatycznie zsynchronizuje komputer z czasem.okna.com.

Teraz spróbuj otworzyć aplikację Windows Store i sprawdź, czy możesz się połączyć. Mam nadzieję, że tak!

Metoda 2 - serwer proxy

Inną rzeczą, którą chcesz sprawdzić, jest to, czy system przechodzi przez jakiś serwer proxy. Jeśli tak, możesz spróbować wyłączyć serwer proxy i zobaczyć, czy to pozwala połączyć się z sklepem. Możesz to zrobić, klikając ikonę biegów u góry w prawym górnym rogu, a następnie klikając opcje internetowe.

Możesz także kliknąć uruchom i wpisać opcje internetowe. Następnie kliknij Znajomości zakładka i kliknij Ustawienia sieci LAN przycisk.

Śmiało i odznacz Użyj serwera proxy dla swojego LAN skrzynka.

Teraz spróbuj połączyć się ze sklepem Windows i sprawdź, czy to działa. Jeśli nie, czytaj dalej.

Metoda 3 - Zaloguj się/użyj konta lokalnego

Następną rzeczą, którą możesz wypróbować, jest wylogowanie się z konta, a następnie zalogować się, szczególnie jeśli używasz konta Microsoft. Idź też do https: // login.na żywo.com/ i upewnij się, że możesz zalogować się za pomocą poświadczeń Microsoft. Jeśli jesteś zablokowany z jakiegokolwiek powodu, takiego jak zhakowane hasło itp., Musisz przywrócić dostęp do konta Microsoft, a następnie zalogować się ponownie w systemie Windows 10.

Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest przejście z konta Microsoft na konto lokalne, a następnie spróbować otworzyć sklep Windows. Możesz to zrobić, otwierając aplikację Ustawienia, klikając Konta a następnie kliknięcie Twoje informacje.

Metoda 4 - Rozwiązywanie problemów z systemem Windows Store

Jeszcze jedna rzecz, którą możesz wypróbować przed opcją nuklearną poniżej, jest użycie wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 8/10. Kliknij Start, wpisz się Rozwiązywanie problemów i naciśnij Enter. Przewiń na dole i wybierz Aplikacje do przechowywania systemu Windows.

Prawdopodobnie nie zadziała, ale warto spróbować.

Metoda 5 - Zresetuj komputer

Ostatnią rzeczą, jaką możesz zrobić, to zresetować komputer. Nie jest to idealne, ponieważ zresetuje wszystkie aplikacje ze sklepu z systemem Windows i usunie wszelkie programy innych firm, które zainstalowałeś z CD/DVD lub Internetu. Jeśli jednak nic innego nie działa, może to być Twoja jedyna opcja.

Możesz ponownie przejść do aplikacji Ustawienia, kliknij Aktualizacja i bezpieczeństwo, Kliknij Powrót do zdrowia a następnie kliknij Zaczynaj pod Zresetuj ten komputer. W systemie Windows 8 opcja jest wywoływana Odśwież swój komputer. Możesz po prostu wyszukać go za pomocą uroku wyszukiwania.

Mamy nadzieję, że jedna z tych metod naprawiła problem z systemem Windows na komputerze systemu Windows 8/10. Jeśli nie, opublikuj komentarz tutaj, a postaram się pomóc. Cieszyć się!