Jak naprawić kod błędu Netflix UI-800-2

Netflix ma wiele kodów błędów dotyczących różnych rodzajów problemów. Kod błędu UI-800-2 nie jest błędem komputera-pokazuje się tylko w telewizorach inteligentnych i innych urządzeniach do przesyłania strumieniowego (jak ogień).

Podobnie jak wszystkie kody błędów Netflix, przerywa Twoje wrażenia z oglądania, odmawiając grania. Więc jaki jest błąd UI-800-2 Netflix? Jak to naprawić? Oto przegląd.

Wszystkie marki telewizyjne mogą również wyświetlać ten kod błędu, niezależnie od tego, czy jest to Vizio Smart TV, Sony Smart TV, LG Smart TV, czy Samsung Smart TV. PCS na szczęście nie są poddawane temu błędowi, choć mają wiele innych kodów błędów Netflix, o które należy się martwić.

Napraw 1: Uruchom ponownie urządzenie

Kody błędów UI-800 zwykle wymagają po prostu odświeżenia urządzenia. Ponowne uruchomienie telewizji LG lub telewizji Samsung jest często wystarczające, aby rozwiązać problem. Pamiętaj, aby wyłączyć wszelkie połączone urządzenia strumieniowe, ponieważ problem może tam leżeć.

Pamiętaj też, że po prostu naciskanie przycisku zasilania na pilocie nie zamyka większości telewizorów. Musisz odłączyć kabel zasilający telewizora i pola zestawu (jeśli używasz jednego). Poczekaj kilka minut, zanim ponownie podłączysz kabel.

Niektóre przewodniki zalecają również rozładowanie telewizora, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund, ale nie powinno to być konieczne.

Poprawka 2: Wyloguj się z Netflix

Następną rzeczą do wypróbowania jest wylogowanie się z Netflix. W ten sposób wyczyści pamięć podręczną aplikacji, umożliwiając aplikacji na czysty start, gdy zalogujesz się ponownie.

W większości inteligentnych telewizorów i urządzeń do przesyłania strumieniowego opcja wylogowania się znajduje się w Uzyskaj pomocy lub ustawienia. Wypisanie się jest tymczasowe, więc nie musisz się martwić o utratę subskrypcji - po prostu ponownie zaloguj się do aplikacji.

Jeśli masz problem z lokalizowaniem opcji, zawsze możesz użyć następującego kodu: Naciśnij w górę, w górę, w dół, w dół, lewy, prawy, prawy, w prawo, w górę, w górę, w górę, w górę na pilocie. To wywoła ekran dezaktywacji, umożliwiając wylogowanie się z konta Netflix. Niektórzy mogą rozpoznać to jako wariant kodu Konami używanego do oszukiwania w grach NES, choć niestety nie daje ci żadnych zaprawy w Netflix.

Napraw 3: Ponownie zainstaluj Netflix

Jeśli podpisanie się z Netflix nie załatwiło sprawy, być może będziesz musiał odinstalować i ponownie zainstalować całą aplikację. Zresetuje to Netflix i naprawi wszelkie brakujące pliki na urządzeniu, jednocześnie dokładnie oczyszczając wszelkie utrzymujące się dane.

Zauważ, że nie zawsze jest to opcja na każdym urządzeniu. Jeśli Netflix pojawił się domyślnie (jak zwykle) odinstalowanie, może wymagać mostu debugowania Androida (ADB).

W takim przypadku pomiń tę metodę, ponieważ bałagan z ADB jest niepotrzebny dla tak drobnego błędu. Po prostu fabrycznie zresetuj urządzenie, skutecznie odświeżając aplikację.

Napraw 4: Uruchom ponownie Internet

Dzięki usłudze przesyłania strumieniowego wideo, takiej jak Netflix, konieczne jest nieprzerwane połączenie internetowe. Podczas gdy filmy po prostu odmówią odtwarzania, jeśli nie ma Internetu, dziwne komunikaty o błędach pojawiają się z problemami z łącznością, gdy aplikacja wciąż działa.

Zamiast po prostu odłączać się i ponownie łączyć z Wi-Fi, powinieneś ponownie uruchomić sieć domową. Zachowaj podłączenie przez chwilę przed ponownym uruchomieniem i sprawdź połączenie internetowe z innym urządzeniem, jeśli to możliwe.

Włącz telewizor po ponownym uruchomieniu routera, gwarantując płynne połączenie internetowe.

Napraw 5: Reset fabryki

To jest opcja nuklearna, więc używaj jej tylko wtedy, gdy nic innego nie działa. Reset fabryczny powróci do urządzenia strumieniowego do stanu domyślnego, usuwając wszystkie aplikacje i dane innych firm na temat jego pamięci.

Choć drastyczny, ten krok naprawia wszystkie problemy z oprogramowaniem, w tym błąd UI-800-2 Netflix. Będziesz musiał zalogować się do swoich ulubionych aplikacji (i ponownie zainstaluj brakujące), aby mogła być czasochłonna poprawka.

Pamiętaj, że resetowanie fabryczne nie cofnie aktualizacji oprogramowania układowego, więc musisz skontaktować się z producentem urządzeń, jeśli problem będzie się powtarzał.

Jaki jest najlepszy sposób na naprawę kodu błędu Netflix UI-800-2?

Kod błędu UI-800-2 jest zwykle powodowany przez błędne dane buforowane. Oznacza to, że najprostszym sposobem rozwiązania problemu jest odświeżenie urządzenia.

Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając telewizor, podpisując Netflix, a jeszcze lepiej, robiąc oba. W większości przypadków wystarczy, aby ekran błędu zniknął. Ale w rzadkim scenariuszu, gdy to nie działa, musisz iść trochę dalej.

Zacznij od ponownej instalacji Netflix na urządzeniu strumieniowym i ponowne uruchomienie routera Wi-Fi. Kiedy nawet to nie naprawia, nie masz ucieczki, ale zresetować urządzenie fabrycznie. To naprawi wszystkie problemy z oprogramowaniem, ale również wyczyści urządzenie do czyszczenia wszystkich zainstalowanych aplikacji i innych danych.

Jeśli nic więcej nie działa, nie wahaj się skontaktować z Netflix. Mają responsywną usługę obsługi klienta, która pomoże Ci rozwiązać problem większości problemów związanych z ich aplikacją.