Jak naprawić Zoom Nie można podłączyć kodu błędu 5003

Zoom to aplikacja do wideokonferencji, która zyskała popularność poza powiększeniem ze względu na wzrost wirtualnych spotkań i scenariusz pracy z domu. Jednak wielu użytkowników zgłasza napotkanie błędu ”Nie można podłączyć: kod błędu 5003”Gdy próbują połączyć się z powiększeniem. Najwyraźniej ten błąd pojawia się tylko w aplikacji komputerowej Zoom i działa doskonale na platformie mobilnej.

Wydaje się, że błąd pojawia się z powodu problemu z łącznością sieciową, a zatem nie podłączając sieci z serwerami Zoom. Komunikat o błędzie mówi „Nie można połączyć || Upewnij się, że jesteś podłączony do Internetu, a połączenie z Zoom nie jest blokowane przez zaporę ogniową lub proxy (kod błędu: 5003)".

Niewiele czynników, które mogą wpływać na sieć w twoim systemie, to, jeśli trzecia część antywirusowa zakłóca programy w systemie lub jeśli ustawienia sieci zapobiegają połączeniom. Zatem powodowanie błędu. Podczas ponownego uruchomienia systemu/aplikacji routera/Wi -Fi lub wyłączanie inwirusa w trzeciej stronie lub połączeniu VPN może czasem rozwiązać problem i połączyć z powrotem z serwerami Zoom, większość razy nie. Dlatego znaleźliśmy kilka sposobów, które mogą pomóc Ci naprawić błąd Zoomu Nie można połączyć kodu błędu 5003.

Spis treści

• Metoda 1: Uruchom ponownie aplikację Zoom
• Metoda 2: Zmień na inny serwer DNS
• Metoda 3 - Ponownie zainstaluj Zoom
• Metoda 4: Sprawdź status serwerów Zoom
• Metoda 5: Zresetuj ustawienia adaptera sieciowego
• Metoda 6: Dodaj Zoom jako zaufaną stronę
• Metoda 7: Wyłącz zaporę ogniową
• Metoda 8: Sprawdź i wyłącz ustawienia proxy
• Metoda 9: Spróbuj ręcznie dołączyć do pokoju Zoom

Metoda 1: Uruchom ponownie aplikację Zoom

Jedną z pierwszych rzeczy do wypróbowania byłoby ponowne uruchomienie aplikacji powiększonej, która pomaga usunąć wszelkie dodatkowe pamięć o zabudowie. To nie tylko pomaga naprawić Nie można podłączyć: kod błędu 5003 problem, ale przyspieszy również połączenie i sprawi, że spotkanie online, bez opóźnienia.

Aby to osiągnąć, musisz całkowicie zamknąć Zoom, a następnie poczekać na kilka sekund, zanim zaczniesz aplikację. Jednak aplikacja nie zostanie całkowicie zamknięta, po prostu klikając ikonę Zamknij (x) w oknie. Aby całkowicie wyjść z aplikacji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Krok 1: Przejść do pasek zadań i kliknij strzałkę w górę, aby otworzyć tacę systemową.

Krok 2: W tacy systemowej kliknij prawym przyciskiem myszy Powiększenie ikona (niebieska kamera) i wybierz Wyjście.

Alternatywnie możesz go również całkowicie wyłączyć za pomocą Menadżer zadań. Oto jak:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menadżer zadań.

Krok 2: w Menadżer zadań okno, pod Procesy Tab, przejdź do Procesy Windows i sprawdź, czy Powiększenie Aplikacja wciąż działa.

Jeśli nadal działa, kliknij prawym przyciskiem myszy Powiększenie Spotkania aplikacja i wybierz Zadanie końcowe.

To całkowicie zamknie aplikację. Następnie możesz spróbować ponownie połączyć się z spotkaniem Zoom i sprawdzić, czy problem jest naprawiony.

Metoda 2: Zmień na inny serwer DNS

Zmiana na inny serwer DNS może pomóc poprawić prędkość sieci, a tym samym pomóc w połączeniu z powiększaniem spotkań bez żadnego problemu. Oto jak zmienić na inny serwer DNS.

Krok 1: wciśnij Win + r klawisze razem na klawiaturze, aby pisać Uruchom polecenie okno.

Krok 2: W polu wyszukiwania napisz NCPA.Cpl i naciśnij Wchodzić otworzyć Połączenia sieciowe okno.

Krok 3: w Połączenia sieciowe okno, kliknij prawym przyciskiem myszy aktywny Wifi połączenie i wybierz Nieruchomości.

Krok 4: w Wifi Nieruchomości okno, pod Networking Tab, przejdź do tego połączenia używa pola następujących elementów.

Teraz wybierz Protokół internetowy Wersja 4 (TCP/IP4) i kliknij Nieruchomości przycisk poniżej.

Krok 5: w Nieruchomości Dialog po oknie dialogowym pod Ogólny Tab, wybierz Użyj następujących adresów serwera DNS.

Teraz wpisz poniższe liczby na odpowiednich polach:

Preferowany serwer DNS: 1 . 1 . 1 . 1 alternatywny serwer DNS: 1 . 0 . 0 . 1

Naciskać OK Aby zapisać zmiany i wyjść.

Teraz spróbuj połączyć się z spotkaniem zoomu, a błąd należy naprawić.

Metoda 3 - Ponownie zainstaluj Zoom

Jedną z metody roboczej, którą wielu użytkowników wskazało, jest ponowna instalacja aplikacji Zoom na komputerze Windows.

Metoda 4: Sprawdź status serwerów Zoom

Wiele razy możesz zobaczyć „Nie można podłączyć: kod błędu 5003„Błąd Jeśli serwery Zoom są na dole. Może to wynikać z nieoczekiwanego wzrostu ruchu lub z powodu usterki technicznej na ich końcu. Wtedy możesz napotkać problemy sieciowe, które uniemożliwiają uczęszczanie do spotkań zoom. W takim przypadku zaleca się sprawdzenie statusu serwerów Zoom. Zobaczmy, jak:

Krok 1: Uruchom przeglądarkę i odwiedź poniższy link, aby sprawdzić status Powiększenie serwery:

https: // status.Powiększenie.nas/

Tutaj możesz sprawdzić aktualny status wszystkich Powiększenie usługi indywidualnie.

Krok 2: Jeśli to pokazuje Wszystkie systemy działają, Oznacza to status sekundy Powiększenie jest w porządku.

Ale jeśli pokazano tutaj jakikolwiek problem, sugeruje się poczekać, aż serwery będą uruchomić.

Po wycofaniu się serwerów spróbuj połączyć się z powiększonym spotkaniem.

Metoda 5: Zresetuj ustawienia adaptera sieciowego

Czasami po prostu zresetowanie adaptera sieciowego może pomóc w rozwiązaniu problemu łączności sieciowej, w ten sposób naprawianie problemu zoomu nie można połączyć problemu. Wykonaj poniższe kroki:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek i wybierz Uruchomić Aby uruchomić Uruchom polecenie okno.

Krok 2: w Uruchom polecenie Pole wyszukiwania, wpisz CMD i naciśnij Ctrl + Shift + Enter skrótki do otwarcia Wiersz polecenia okno w trybie podwyższonym.

Krok 3: w Wiersz polecenia (Admin) okno, uruchom poniżej polecenie i naciśnij Wchodzić:

ipconfig /flushdns

Krok 3: Teraz uruchom poniższe polecenie w tym samym Wiersz polecenia okno i uderz Wchodzić:

Netsh Winsock Reset

Kiedy już skończy, wyjdź Wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

Możesz teraz spróbować połączyć się z Powiększenie spotkanie i nie powinieneś Kod błędu 5003 Ponownie.

Metoda 6: Dodaj Zoom jako zaufaną stronę

Podobnie jak wiele innych stron internetowych, nawet zoom może zostać zablokowany przez system Windows 10, uważając to za niepewne. Głównym celem jest poprawa ogólnego bezpieczeństwa systemu Windows 10. Dlatego dodanie Zoom jako zaufanej witryny w systemie Windows 10 może pomóc w rozwiązaniu problemu:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek menu i wybierz Uruchomić.

Krok 2: To otworzy Uruchom polecenie okno.

Tutaj wpisz inetcpl.Cpl w Uruchom polecenie Wyszukaj pole i naciśnij Wchodzić otworzyć Właściwości internetowe okno.

Krok 3: w Właściwości internetowe pole dialogowe, wybierz Bezpieczeństwo karta i wybierz Zaufane strony.

Kliknij na Strony przycisk.

Krok 4: w Zaufane strony okno w Dodaj tę stronę do strefy pole, wprowadź Powiększenie Adres URL witryny (Powiększenie.nas) i naciśnij Dodać przycisk obok niego.

Naciskać Zamknąć Powrócić do Właściwości internetowe okno.

Krok 5: w Właściwości internetowe okno, naciśnij Stosować i wtedy OK Aby zapisać zmiany i wyjść.

Teraz odwiedź witrynę lub aplikację Zoom i spróbuj połączyć się z spotkaniem.

Metoda 7: Wyłącz zaporę ogniową

Podczas gdy oprogramowanie przeciwwirusowe zewnętrznego może blokować aplikację lub stronę internetową Zoom, uważając ją za potencjalne zagrożenie, zapora może również zrobić to samo. Może to prowadzić do problemu ze łącznością sieciową, a tym samym generowania kodu błędu powiększenia 5003. Dzieje się tak głównie, gdy ustawienia zapory nie są skonfigurowane we właściwy sposób, co prowadzi do zakłócenia w połączeniu sieciowym. W takich przypadkach możesz tymczasowo wyłączyć zaporę i sprawdzić, czy rozwiązuje to problem:

Krok 1: Iść do Początek i typ Wirus i ochrona przed zagrożeniem na pasku wyszukiwania systemu Windows.

Krok 2: Kliknij wynik, aby otworzyć Wirus i ochrona przed zagrożeniem strona w Ustawienia App.

Krok 3: Teraz przejdź na prawą stronę panelu i po skrajności w prawym, kliknij Zarządzaj dostawcami pod Kto mnie chroni? Sekcja.

Krok 4: Następnie, aby zmienić Zapora Ustawienia, przejdź do Zapora sekcja, wybierz zapora systemu Windows i kliknij Otworzyć aplikację przycisk.

Krok 5: W następnym oknie kliknij Sieć publiczna (Ponieważ używasz publicznego Wi -Fi).

Krok 6: Teraz pod Under zapora systemu Windows, Wyłącz przełącznik.

Krok 7: Kliknij Tak W montażu do potwierdzenia zmiany.

Teraz, ponieważ zapora jest pomyślnie wyłączona, możesz spróbować połączyć się z powiększonym spotkaniem i sprawdzić, czy to pomaga.

Metoda 8: Sprawdź i wyłącz ustawienia proxy

Ponieważ problem w łączności sieciowej jest głównym powodem „Nie można podłączyć: kod błędu 5003 ”, Możesz spróbować wyłączyć ustawienia proxy. Wynika to z faktu, że serwery proxy mogą czasem ograniczać serwery Zoom, powodując błąd. Dlatego wyłączenie ustawień proxy może pomóc w naprawie błędu. Zobaczmy, jak:

Krok 1: wciśnij Win + r Klawisze skrótów na klawiaturze, aby uruchomić Uruchom polecenie okno.

Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz inetcpl.Cpl i uderz Wchodzić otworzyć Właściwości internetowe Dialog.

Krok 3: w Właściwości internetowe okno, przejdź do Znajomości zakładka i kliknij ustawienia sieci LAN przycisk poniżej.

Krok 4: Teraz w Ustawienia sieci LAN okno, odznacz wszystkie pudełka pod Automatyczna konfiguracja I Serwer proxy Sekcje.

Naciskać OK Powrócić do Właściwości internetowe okno.

Krok 5: w Właściwości internetowe okno, naciśnij Stosować i wtedy OK Aby zaoszczędzić zmiany i wyjść.

Teraz wróć do aplikacji Zoom i spróbuj połączyć się z sesją spotkania.

Metoda 9: Spróbuj ręcznie dołączyć do pokoju Zoom

Większość użytkowników powiększenia woli dołączyć do pokoju, klikając link. Jednak Zoom może nie pozwolić niektórym administratorom korzystać z pomieszczenia za pośrednictwem linku do klikalnego dostępu z powodów bezpieczeństwa. W takich przypadkach ręczne dołączenie do pokoju Zoom może pomóc w kontynuowaniu wirtualnego spotkania.

Krok 1: Otworzyć Powiększenie aplikacja i kliknij Dołączyć.

Krok 2: w Dołącz do spotkania okno, wprowadź Identyfikator spotkania i kliknij Dołączyć.

Krok 3: Następnie wprowadź Spotkanie z kodem Passcode.

Teraz powinieneś być w stanie połączyć się ze swoim Powiększenie spotkanie.

Alternatywnie możesz poczekać 5 minut i dołączyć do Zoom Room, gdy wielu użytkowników próbuje się połączyć w tym samym czasie. Wiele osób łączących w tym samym czasie może powodować problemy sieciowe, a tym samym wygenerować kod błędu 5003. Dlatego poczekaj na rozładowanie serwerów, a następnie spróbuj ponownie dołączyć. Jeśli jednak żadna z powyższych metod nie działa, skontaktuj się z wsparciem technicznym Zoom w celu uzyskania dalszej pomocy.