Co zrobić, jeśli jesteś zablokowany ze swojego konta Google
- 2537
- 387
- Seweryn Augustyniak
Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujących niż spędzanie większości życia cyfrowego w Google, polegając na Gmailu na wysyłanie i odbieranie e -maili, Dysku Google do przechowywania, kalendarz Google na spotkania i zdjęcia Google dla archiwum zdjęć itp. z konta Google z powodu zapomnianego hasła lub nikczemnego hakera.
Jeśli nie możesz dostać się na swoje konto Google, możesz utracić kontakt z bliskimi, kontaktami biznesowymi i klientami, dostępu do wizyt, a nawet pominąć ważne aktualizacje związane z korzystaniem z Usługi lub innych usług, których subskrybujesz.
Spis treści- Wysyłanie dużej liczby e -maili, które nie są uwikłane
- Odbieranie, pobieranie lub usuwanie dużych ilości poczty przez POP lub IMAP w krótkim czasie
- Korzystanie z konta Gmail z wielu lokalizacji lub urządzeń
- Problemy z przeładowywaniem skrzynki odbiorczej podczas korzystania z konta w przeglądarce internetowej
- Dostęp do przechowywania plików, udostępniania plików, rozszerzeń przeglądarki, usług analitycznych e-mail lub oprogramowania stron trzecich, które automatycznie loguje
- Nieprawidłowe podpisanie na koncie z niewłaściwym hasłem zbyt wiele razy.
Aby uniknąć przyszłych blokad, unikaj któregokolwiek z powyższych działań i upewnij się, że twoje konto jest dobrze chronione, aby zapobiec potencjalnym naruszeniom bezpieczeństwa.
Jak odzyskać konto Google, gdy jest zamknięte
W zależności od sytuacji może być konieczne odzyskanie nazwy użytkownika lub hasła. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zrobić jedno i drugie.
Jak odzyskać nazwę użytkownika konta Google
Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika lub adresu e -mail, użyj tych kroków, aby ją odzyskać.
- Przejdź do strony logowania Google, a następnie kliknij Potrzebuję pomocy? połączyć.
- Następnie kliknij Znajdź moje konto link na dole.
- Na ekranie zapomniałem nazwy użytkownika, wybierz Wprowadź swój adres e -mail odzyskiwania Lub Wprowadź swój numer telefonu odzyskiwania. Wprowadź swoje imię i nazwisko, a następnie zaznacz pole wyboru obok nie jestem robotem, i kliknij Składać.
Otrzymasz wiadomość e -mail lub SMS ze swoją nazwą użytkownika.
Jak odzyskać hasło do konta Google
Jeśli znasz swój adres e -mail lub nazwę użytkownika, ale nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować za pomocą tych kroków.
- Przejdź do strony logowania Google i kliknij Potrzebuję pomocy? połączyć
- Wpisz swój adres e -mail, a następnie kliknij Następny.
- Wpisz ostatnie hasło, które możesz przypomnieć, a następnie kliknij Następny. Jeśli potrzebujesz więcej opcji, aby Ci zapamiętać, kliknij Spróbuj innego pytania Otrzymasz opcje takie jak miesiąc lub rok, w którym utworzyłeś konto.
Jeśli masz adres e -mail odzyskiwania, daje to również opcję uzyskania kodu weryfikacji wysłanego na adres e -mail odzyskiwania. Jeśli nie masz adresu e -mail odzyskiwania, wprowadź adres e -mail lub numer telefonu, na który zostanie wysłany kod.
- Wpisz otrzymany kod, a następnie kliknij Następny. Na nowej stronie wpisz hasło i ponownie je ponownie, aby potwierdzić. Następnie kliknij Zmień hasło.
Twoje hasło zostało zresetowane. Możesz spróbować ponownie zalogować się. Wciąż zablokowane z konta Google? Wypróbuj resztę rozwiązań poniżej.
Jak odzyskać konto Google z dwuetapową weryfikacją
Dwustopniowa weryfikacja dodaje kolejną warstwę ochrony Twojego konta Google. Będzie to jednak wymagało czegoś więcej niż tylko hasła, ponieważ będziesz potrzebować innego kodu lub akcji, aby zalogować się na konto.
Jeśli włączyłeś dwustopniową weryfikację dla swojego konta i jest ono teraz zablokowane, proces odzyskiwania jest nieco surowy. Może to również utrudnić odzyskanie dostępu do Twojego konta, jeśli konto zostało naruszone przez hakerów, i umożliwiły dwuetapową weryfikację.
Jeśli włączyłeś dwuetapową weryfikację podczas utworzenia lub skonfigurowania konta, zobaczysz inny ekran, gdy spróbujesz odzyskać konto, w którym wprowadzisz kod metodą domyślną - e -mail lub SMS - które pierwotnie skonfigurowałeś. Jeśli nie możesz podać wymaganych szczegółów, możesz kliknąć Wypróbuj inny sposób, aby się zalogować link, a otrzymasz listę wszystkich opcji skonfigurowanych dla Twojego konta.
Jest inna opcja Poproś Google o pomoc Powrót na swoje konto, co prowadzi również do innego ekranu z większą liczbą opcji.
Przewiń w dół do dolnej części ekranu, a zobaczysz Poproś o pomoc Google połączyć. Proces ten jest podobny do zwykłych kroków odzyskiwania konta, które podjąłeś, ale otrzymasz więcej pytań na podstawie wszelkich skonfigurowanych opcji na swoim koncie.
Jeśli podasz wystarczające informacje, zobaczysz Dzięki! Robimy to wiadomość. Ale jeśli nie podasz wystarczającego dowodu własności, dostaniesz google nie może weryfikować wiadomości.
Wykończenie dochodzenia Google może potrwać 3-5 dni roboczych. Po zakończeniu powiadomią Cię za pośrednictwem podanego adresu kontaktowego. Twoje prośbę można jednak odrzucić, w takim przypadku będziesz musiał powtórzyć proces, udzielając dokładniejszych odpowiedzi na pytania niż to, co dałeś wcześniej, lub Google nie odblokuje konta.
Notatka: Jeśli zostałeś zablokowany z konta G Suite, jedynym sposobem na zresetowanie hasła i odzyskania dostępu jest kontakt z administratorem Google Apps w sprawie domeny.
Unikaj zamknięcia z konta
Łatwo jest stracić dostęp do konta Google, a także niewiele jest odwołania, aby odzyskać je, ponieważ nie ma jasnego systemu lub odwołania do poruszania się. To pozostawia tylko na zimno z ograniczoną lub żadną możliwością uzyskania pomocy, zwłaszcza jeśli nie masz specjalnych kontaktów w Google.
Istnieją sposoby, aby zapobiec temu problemowi, ale oznacza to, że nie pozostawienie niczego przypadkowi, szczególnie jeśli chodzi o logowanie poświadczeń. Kilka ważnych wskazówek:
- Korzystanie z menedżera haseł, aby Twoje życie cyfrowe nie zawieszały się na zapamiętanie hasła. Jeśli menedżer haseł twojego przeglądarki nie pomoże, wypróbuj jedną z najlepszych usług menedżerów haseł, które bezpiecznie przechowują Twoje loginy.
- Korzystanie z aplikacji Google Authenticator, która umożliwia potwierdzenie loginów za pomocą losowo wygenerowanej liczby
- Aktualizacja numeru telefonu i adresu e -mail
- Konfigurowanie więcej sposobów zalogowania się i udowodnienia, że posiadasz konto, takie jak konfigurowanie monitów telefonicznych, przechowywanie kodów kopii zapasowych, aby dostać się na konto, oraz konfigurowanie kluczy bezpieczeństwa
- Po ostatniej sugestii powinieneś również dowiedzieć się, kto najczęściej kontaktuje się z kontaktami, kiedy utworzyłeś konto Google, jaki jest Twój adres e -mail z odzyskiwaniem itp.
Czy możesz odzyskać swoje konto Google za pomocą powyższych rozwiązań? Podziel się swoim doświadczeniem w komentarzu poniżej.
- « Jak zobaczyć buforowane strony i pliki z przeglądarki
- 10 Pomysły na rozwiązywanie problemów, kiedy twój Amazon Fire Stick nie działa »