Doordash nie działa? 7 rzeczy do wypróbowania

Doordash jest obecnie jedną z najpopularniejszych aplikacji na rynku. Niezależnie od tego, czy starasz się unikać narażenia na ludzi z powodu pandemii, czy po prostu nie masz ochoty na jedzenie, aplikacje takie jak Doordash (i Grubhub, Instacart lub Postmates) stały się powszechne. 

Nikt nie chce przejść przez ból głowy związany z rozwiązywaniem problemów z aplikacją do dostarczania żywności, ale czasami nawet najlepiej wykonane zejdź na dół. Jeśli napotkasz problemy z aplikacją, wypróbuj te kroki, aby rozwiązać problem.

Aby sprawdzić, możesz przejść do Downdetector i wpisać Doordash do paska wyszukiwania. Alternatywnie, po prostu wyszukaj Doordash i Downdetector w Google, aby przejść prosto na stronę usługi. To pokaże, czy inne osoby też mają problemy. Jeśli Doordash jest przygnębiony, musisz poczekać, aż problemy się rozwiążą.

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Większość ludzi opuszcza iPhone lub Android podłączone do Wi-Fi. Ale jeśli Twój domowy Internet jest wyłączony, aplikacja nie może połączyć się z Internetem. Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem, wypróbuj te trzy kroki:

• Sprawdź, czy tryb samolotu nie jest włączony.
• Wyłącz Wi-Fi telefonu i włącz go.
• Wyłącz Wi-Fi i użyj danych mobilnych.

Jeśli po tym wszystkim nie możesz osiągnąć połączenia internetowego, problem może leżeć z twoim dostawcą usług internetowych. Spróbuj wyłączyć router i wrócić i rozwiązywać problemy z domem Wi-Fi.

Upewnij się, że Twoja karta kredytowa jest ważna

Jednym z wymagań Doordash jest to, że masz ważną kartę kredytową podłączoną do konta, przynajmniej jeśli używasz Doordash do pracy. Jeśli aplikacja nie ma możliwości pobierania cię za zakup, nie będziesz mógł kontynuować zamówienia. Jeśli istniejąca karta kredytowa jest zablokowana z powodu zamrożenia bezpieczeństwa lub wygasła, musisz wprowadzić nowe informacje o płatności.

Jeśli nie używasz Doordash do pracy, masz cztery opcje:

• Apple Pay
• PayPal
• Venmo
• Karta kredytowa / debetowa

Nie możesz zapłacić gotówką za dostawą. Ta opcja została usunięta, chociaż wiele osób żałuje, że wróci w przyszłości.

Zmień zamknięcie aplikacji

Jeśli aplikacja Doordash zamraża lub po prostu nie działa dobrze, gdy jej używasz, wypróbuj siłę zamknięcia aplikacji i ponowne uruchomienie. Działa to podobnie jak używanie Alt + Kontrola + Usuwać na komputerze, aby zamknąć program ustawiony.

Aplikacja Doordash powinna działać po zamknięciu wniosku, w zależności od problemu. Ta metoda nie rozwiązuje większości problemów z łącznością, ale pomoże poprawić powolne obciążenia lub awarie aplikacji.

Użyj Doordash.com

Większość ludzi korzysta tylko z aplikacji Doordash, nigdy nie zdając sobie sprawy z wersji strony internetowej. Jeśli jednak Twój telefon nie działa lub aplikacja się nie załaduje, możesz użyć Doordash.com, aby złożyć zamówienie i dostarczyć je do domu.

Witryna działa tak jak aplikacja. Możesz składać zamówienia, śledzić status zamówienia i więcej z strony internetowej. Jeśli niedawno przeprowadziłeś się lub podróżujesz i szukasz jedzenia, strona może być lepszą opcją, ponieważ zapewnia łatwiejszy sposób na przeglądanie opcji wokół Ciebie.

Odinstaluj Doordash

Jeśli wszystko inne zawiedzie, odinstalowanie aplikacji i ponowna instalacja może naprawić problemy spowodowane przez błyskotliwe instalacje lub wadliwy kod. Usuń aplikację z urządzenia, a następnie ponownie przeładuj ją ze sklepów iOS lub Google Play.

Zadzwoń do obsługi klienta

Jeśli wypróbowałeś każdą inną metodę na tej liście i nadal nie możesz uzyskać dostępu do usługi, skontaktuj się z obsługą klienta DoorDash. Zespół może pomóc Ci rozwiązać potencjalne problemy w aplikacji, stronie internetowej i innych.

Zespół obsługi klienta jest szczególnie pomocny, jeśli jesteś Dasher Doordash i ma problemy ze zbieraniem zamówień lub jeśli jesteś subskrybentem Daspass (usługa subskrypcji DoorDash) i nie możesz aktywować korzyści DashPass.

Jeśli Doordash nie działa, wypróbuj jedną z tych metod, aby rozwiązać problem. Jeśli nic nie pomaga, spróbuj użyć innej aplikacji, takiej jak Uber Eats. W każdym razie dobrym pomysłem jest sprawdzenie różnych aplikacji przed złożeniem zamówienia - opłata za dostawę może być znacznie tańsza w DoorDash niż na Uber Eats w tym samym czasie.