Napraw błąd 0x80040115 Nie możemy tego ukończyć, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem w MS Outlook

Napraw błąd 0x80040115 Nie możemy tego ukończyć, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem w MS Outlook

Kiedy próbujesz wysłać niektóre e -maile z MS Outlook, możesz napotkać błąd, który mówi:

Błąd 0x80040115: Nie możemy tego ukończyć, ponieważ nie możemy teraz skontaktować się z serwerem

Jest to jeden z typowych błędów, które użytkownicy napotykają w programie Outlook. Ten błąd występuje, kiedy,

  • Jest jakiś problem z połączeniem internetowym. Albo nie ma połączenia internetowego, albo połączenie jest naprawdę słabe.
  • Istnieje problem z licencjonowaniem/usterką serwisową z serwerem Exchange.
  • Perspektywy .pST lub .plik OST jest uszkodzony.
  • Profil Outlook jest uszkodzony.
  • Jest problem z dodatkami w programie Outlook

W tym artykule przejrzyjmy różne sposoby naprawy tego błędu w systemie. Upewnij się, że poprawki są wypróbowane w tej samej kolejności, co wymienione poniżej.

Spis treści

  • Poprawka 1: Upewnij się, że połączenie internetowe jest uruchomione
  • Fix 2: Flush DNS z systemu
  • Napraw 3: Otwórz Outlook w Safemode
  • Napraw 4: Dodaj usługi wymiany do zapory systemu Windows
  • Napraw 5: Zaszypuj dane między Microsoft Outlook i Microsoft Exchange
  • FIX 6: Włącz funkcję użycia trybu buforowanego
  • Napraw 7: Dodaj konto do nowego profilu
  • Napraw 8: Napraw .pST lub .plik OST
  • Napraw 9: Napraw aplikację programu Outlook
  • Napraw 10: Zaktualizuj aplikację Outlook

Poprawka 1: Upewnij się, że połączenie internetowe jest uruchomione

Po pierwsze, upewnij się, że połączenie internetowe w systemie jest uruchomione. Jeśli zobaczysz pewne problemy z Internetem, zapoznaj się z tym linkiem

Połączone z Wi -Fi, ale bez połączenia internetowego? Oto jak to naprawić

Kiedyś połączenie internetowe działa, spróbuj, jeśli problem nadal się utrzymuje. Jeśli tak, wypróbuj następną listę limitu.

Fix 2: Flush DNS z systemu

Większość użytkowników zgłosiła, że ​​ta poprawka rozwiązała ich problem.

1. Otwórz okno dialogowe. Naciśnij klawisz skrótu Windows+r

2. Wprowadź polecenie CMD i uderz Ctrl+Shift+Enter Aby otworzyć wiersz polecenia z prawami administracyjnymi

3. W oknie wierszu polecenia, które otwiera się, wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter

 ipconfig /flushdns

Teraz otwórz Outlook i sprawdź, czy błąd został rozwiązany. W przypadku, gdy nie, wypróbuj następną poprawkę.

Napraw 3: Otwórz Outlook w Safemode

Czasami dodatki ceratyny mogą spowodować ten problem. Aby rozwiązać problemy z uruchomieniem perspektyw bez żadnych dodatków

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom naciśnięcie klawiszy Windows+r z klawiatury jednocześnie.

2. W oknie dialogowym Run, które się otwiera, wpisz perspektywy.exe /Safe, i naciśnij OK

3. Teraz Outlook otwiera się w trybie awaryjnym, w którym wszystkie dodatki zostały wyłączone.

4. Jeśli błąd nie jest teraz wyświetlany, oznacza to, że ten błąd jest spowodowany z powodu pewnego dodatku. Wyłącz dodatki jeden po drugim i sprawdź, który dodatek spowodował problem.

5. Otwórz perspektywy MS w twoim systemie

6. Kliknij opcję menu pliku, jak pokazano poniżej

7.W oknie, które pojawia się, z lewego dolnego rogu, wybierz Opcje

8. W oknie Opcje Outlook wybierz dodatki z menu po lewej stronie

9. Wszystkie dodatki będą wyświetlane. Wybierać Dodatki com z rozwijanego znajdującego się u dołu okna i kliknij Iść przycisk

10. Odcięte wszystkie wtyczki i kliknij OK

11. Teraz włącz jeden dodatek na raz i sprawdź, który dodatek spowodował problem.

12. Po zidentyfikowaniu dodatku do kłopotu zidentyfikowano niezbędne działania.

Jeśli ta poprawka nie pomaga, a problem nadal się utrzymuje, wypróbuj następną poprawkę.

Napraw 4: Dodaj usługi wymiany do zapory systemu Windows

Domyślnie usługa Exchange jest dozwolona w zaporze systemu Windows, ponieważ pochodzi z znanej aplikacji. Istnieją jednak szanse, że program zostanie przypadkowo usunięty. Aby go ponownie dodać, wykonaj poniższe kroki.

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą klawiszy Windows + r

2. Typ Kontroluj zaporę ogniową.Cpl, i naciśnij Wchodzić

3. Kliknij Zezwalaj na aplikację lub funkcję za pośrednictwem zapory Windows Defender, Z menu po lewej stronie

4. W oknie dozwolonych aplikacji kliknij Ustawienia Zmień. Musisz zostać zalogowany jako administrator, aby dokonać tej zmiany

5. Kliknij Kliknij Zezwalaj na inny przycisk aplikacji w prawym dolnym rogu, jak pokazano poniżej

6. Dodaj otwarcie okna aplikacji, kliknij Przeglądać

7. Teraz dodaj wymianę

8. Uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd się rozwiązał.

Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, TY wymieniono poprawkę netto.

Napraw 5: Zaszypuj dane między Microsoft Outlook i Microsoft Exchange

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisze Windows+r jednocześnie w twoim systemie

2. W oknie dialogowym RUN wpisz kontrola i naciśnij Enter

3. W pasku wyszukiwania znajdującego się w prawym górnym rogu okna panelu sterowania, wpisz Poczta. Kliknij opcję poczty, która się pojawia

4. W oknie konfiguracji poczty, które się otwiera, Kliknij Konta email przycisk, jak pokazano poniżej

5. Kliknij na Wymagane konto e -mail a następnie naciśnij Zmiana

6. W oknie konta zmiany kliknij Więcej ustawień przycisk w prawym dolnym rogu.

7. W oknie, które się otwiera, przejdź do Bezpieczeństwo patka.

8. W sekcji szyfrowania, kleszcz opcja Szyfruj dane między Microsoft Outlook i Microsoft Exchange

9. Kliknij Stosować a następnie kliknij OK

Teraz uruchom ponownie aplikację Outlook i sprawdź, czy błąd jest obecny. Jeśli tak, wypróbuj następną poprawkę.

FIX 6: Włącz funkcję użycia trybu buforowanego

1. Otwórz aplikację MS Outlook

2. Kliknij Plik Z górnych opcji menu

3. W pojawiającym się oknie otwórz Informacje patka

4. Kliknij Ustawienia konta

5. Z menu kontekstowego wyskakującego kliknij Ustawienia konta i synchronizacji

6. W oknie kliknij Więcej ustawień przycisk

7. W oknie Microsoft Exchange, które otwiera się, przejdź do Zaawansowany patka

8. Kleszcz NA Użyj trybu wymiany buforowanej.

Uwaga: jeśli zobaczysz, że ta opcja została już zaznaczona, Odcięte opcja.

9. Kliknij Stosować a następnie kliknij OK

10. Zamknij aplikację MS Outlook. Otwórz ponownie aplikację i sprawdź, czy problem nadal się utrzymuje. Jeśli tak, wypróbuj następną poprawkę.

Napraw 7: Dodaj konto do nowego profilu

Wielu użytkowników zgłosiło, że to rozwiązanie rozwiązało ich problem.

1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, trzymając klawisze Wygraj klucz+r jednocześnie w twoim systemie

2. W oknie dialogowym RUN wpisz kontrola i naciśnij Enter

3. W pasku wyszukiwania znajdującego się w prawym górnym rogu okna panelu sterowania, wpisz Poczta. Kliknij opcję poczty, która się pojawia

4. W oknie konfiguracji poczty, które się otwiera, Kliknij Pokaż profile przycisk, jak pokazano poniżej

5. Kliknij na Dodać przycisk

6. Wystawa okna, podaj wymagany nazwa, i naciśnij Wchodzić

7. Wybierz nowo utworzony profil

8. Otworzyć Aplikacja MS Outlook. CLick w menu pliku

9. Z Informacje Tab, kliknij Dodaj konto jak pokazano niżej

10. Wprowadź swój identyfikator e -mail i naciśnij na Connect. Postępuj zgodnie z instrukcjami pokazanymi, aby ponownie dodać konto.

Jeśli ta poprawka nie pomaga, sprawdź następną poprawkę.

Napraw 8: Napraw .pST lub .plik OST

W przypadku rachunków POP3, .plik pst, aw przypadku konta IMAP, .Plik OST przechowuje wszystkie informacje dotyczące konta Outlook na komputerze. Gdy aplikacja programu Outlook łączy się z Internetem, ten plik jest aktualizowany świeżą treścią. Gdy system jest offline, ten plik jest odpowiedzialny za pokazanie istniejących maili w MS Outlook. Teraz, gdy ten plik zostanie uszkodzony, napotyka się wiele problemów. W takim przypadku musimy naprawić istniejący .pST lub .plik OST z wbudowanym narzędziem o nazwie ScanPst. Zrobić to,

Krok 1: Zidentyfikuj lokalizację .pST lub .plik OST. Wykonaj poniższe kroki,

1. Otwórz aplikację MS Outlook

2. Kliknij Plik Z górnych opcji menu

3. W pojawiającym się oknie, przejdź do Informacje patka

4. Kliknij Ustawienia konta

5. Następnie kliknij Ustawienia konta Ponownie

6. w Ustawienia konta okno, które się otwiera, przejdź do Zakładka plików danych, zwróć uwagę na lokalizację pliku wymaganego konta

Krok 2: Otwórz Scanpst.Exe i uruchom aplikację

Lokalizacja aplikacji jest inna dla różnych wersji programu Outlook.

  • Outlook 2019: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

  • Outlook 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
  • Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12

Na podstawie wersji programu Outlook w systemie przejdź do odpowiedniej lokalizacji i Kliknij dwukrotnie scanpst.Exe

Krok 3: Po otwarciu aplikacji ScanPst wklej nazwę pliku w Wprowadź nazwę pliku, który chcesz zeskanować Sekcja. Lokalizacja, którą odnotowaliśmy w kroku 1, punkt 6

Krok 4: Kliknij Początek przycisk

NOTATKA: Pliki OST można również naprawić za pomocą aplikacji ScanPst.

Krok 5: Po zakończeniu skanowania powiadomi o błędach. Napraw plik z pokazanymi instrukcjami.

Krok 6: Uruchom ponownie system i otwórz aplikację Outlook i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Jeśli to nie pomoże, wypróbuj następną poprawkę wymienioną poniżej.

Napraw 9: Napraw aplikację programu Outlook

1. Przytrzymaj klucze Windows+r

2. W oknie dialogowym RUN wpisz AppWiz.Cpl, i uderz Wchodzić

3. W oknie, które otwierają się programu i funkcje Microsoft Office Suite Lub Microsoft 365. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmiana

4. Jeśli UAC wyskakuje z prośbą o uprawnienia, naciśnij Tak

5. W pojawiającym się oknie, kliknij Szybka naprawa.

6. Następnie kliknij Naprawa przycisk

7. Postępuj zgodnie z pokazanymi instrukcjami i napraw programów biurowych.

8. Jeśli problem zostanie napotkany z powodu uszkodzonej aplikacji programu Outlook, ta poprawka rozwiąże problem.

9. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został naprawiony. Jeśli nie, spróbuj wybrać Naprawa online (W punkcie nr 6) w celu naprawy aplikacji biurowych.

10. Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.

Napraw 10: Zaktualizuj aplikację Outlook

1.Otwórz aplikację MS Outlook w swoim systemie

2. Kliknij Plik Z górnych opcji menu

3. W pojawiającym się oknie wybierz Konto Office od lewej strony.

4. Kliknij Opcje aktualizacji

5. Z rozwijanego menu wybierz Aktualizuj teraz

6. Poczekaj, aż aktualizacje zakończą instalację w systemie

Sprawdź, czy problem rozwiązał. Jeśli problem jest nadal na miejscu, wypróbuj następną poprawkę.

To wszystko

Dziękuję za przeczytanie. Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający i pomógł ci naprawić błąd. Uprzejmie skomentuj i daj nam znać, które z powyższych poprawek działało w twoim przypadku. Daj nam również znać, jeśli napotkamy jakiekolwiek problemy, z przyjemnością Ci pomożemy.