Zoom Mikrofon nie działa w systemie Windows lub Mac? Oto 8 poprawek do wypróbowania

Czy uczestnicy spotkania starają się cię usłyszeć podczas połączeń powiększonych? Czy mikrofon nagle przestaje działać w połowie spotkania? To są krępujące spotkania online, których wszyscy staramy się unikać. Jeśli opisuje to twoją obecną sytuację, rozwiązania w tym przewodniku pomogą Ci rozwiązać problemy związane z dźwiękiem na Zoom.

Możesz doświadczyć awarii mikrofonu na Zoom z różnych powodów, od tymczasowych usterek oprogramowania po nieprawidłowe ustawienia audio, a nawet problemy ze sprzętem.

Szybka wskazówka: Używać Alt + a (dla systemu Windows) lub Shift + Command + a (dla Mac), aby szybko wyciszić lub wyciszić mikrofon w powiększaniu.

Jeśli twoje słuchawki lub mikrofon zewnętrzny ma dedykowany przycisk wyciszenia, sprawdź, czy nie został on przypadkowo włączony.

Aby zapobiec automatycznemu wycofaniu mikrofonu Zoom, przejdź do Ustawienia> dźwięk i odznacz opcję, która odczytuje Wycisz mikrofon podczas dołączenia do spotkania (dla systemu Windows) lub Wycisz mój mikrofon podczas dołączenia do spotkania (dla Maca).

2. Sprawdź wybór mikrofonu Zoom

Gdy do komputera jest podłączone wiele urządzeń audio, Zoom używa mikrofonu aktywnego urządzenia audio. Niemniej jednak powinieneś weteryfikować wybór mikrofonu Zoom.

W oknach spotkania kliknij Ikona strzałki po prawej stronie przycisku wyciszenia i wybierz preferowany mikrofon w Wybierz mikrofon Sekcja.

3. Dostosuj objętość mikrofonu

Czy twoi współpracownicy często proszą o mówienie trochę głośniej podczas spotkań zoomu? Następnie powinieneś zwiększyć objętość swojego mikrofonu. I odwrotnie, zmniejsz objętość mikrofonu, jeśli wydaje się, że mówisz zbyt głośno.

Dostosuj głośność mikrofonu w systemie Windows

Jeśli używasz komputera z systemem Windows, wykonaj poniższe czynności, aby zwiększyć (lub zmniejszyć) objętość wejściową mikrofonu.

1. Iść do Ustawienia> system> dźwięk i wybierz urządzenie audio w Wybierz urządzenie wejściowe Sekcja.

2. Następnie kliknij Właściwości urządzenia i mikrofon testowy Aby wprowadzić stronę Ustawienia urządzenia.

3. Tutaj użyj Tom suwak do regulacji objętości mikrofonu do preferencji.

Dostosuj objętość mikrofonu na komputerze Mac

Oto jak sprawdzić i dostosować objętość wejściową wbudowanego mikrofonu komputera Mac, a także zewnętrzne urządzenia audio.

1. Uruchom preferencje systemowe i kliknij Dźwięk.

2. Przejść do Wejście karta i kliknij urządzenie wejściowe (i.mi. mikrofon).

3. Przesuń Objętość wejściowa suwak po prawej, aby zwiększyć objętość mikrofonu.

Dostosuj objętość mikrofonu w zoomie

Możesz także dostosować głośność mikrofonu za pośrednictwem menu ustawień audio Zoom. Iść do Ustawienia> dźwięk i przesuń suwak poniżej paska poziomu wejściowego.

Jeśli suwak objętościowy jest szarowany, odznacz Automatycznie dostosuj opcję objętości mikrofonu.

4. Zmniejsz lub wyłącz tłumienie szumu zoomu

Domyślnie Zoom dopracowuje wyjście mikrofonu za pomocą technologii tłumienia szumu tła. To filtruje rozpraszające odgłosy otoczenia, aby poprawić doświadczenie spotkania. Pomimo postrzeganych korzyści, tłumienie szumu tła czasami powoduje zmniejszenie produkcji mikrofonu i inne problemy z dźwiękiem.

Zmniejsz agresywność tłumienia szumu Zoom i sprawdź, czy to rozwiązuje zaczep mikrofonowy. Przejdź do strony Zoom Audio Ustawienia i przełącz opcję Supress Tło Noise z Auto do do Niskie (słabe dźwięki tła).

Jeśli wyjście twojego mikrofonu nadal brzmi nienaturalnie i „nadmiernie filtrowane”, wyłącz tłumienie szumu Zoom. Aby to zrobić, zaznacz pole, które odczytuje Pokaż opcję „Włącz oryginalny dźwięk”. Znajdziesz tę opcję w Muzyka i profesjonalny dźwięk sekcja (patrz zrzut ekranu powyżej).

Wróć do okna spotkania i kliknij Włącz oryginalny dźwięk przycisk w prawym górnym rogu. Jeśli masz wiele urządzeń audio podłączonych do komputera, kliknij ikonę rozwijaną obok opcji i wybierz preferowany mikrofon.

5. Upewnij się, że Zoom może uzyskać dostęp do mikrofonu

Chcesz także upewnić się, że Zoom ma dostęp do mikrofonu komputera.

Sprawdź zgodę mikrofonu Zoom w systemie Windows

Uruchom aplikację Windows Ustawienia i przejdź do Prywatność. Przejdź do sekcji uprawnienia aplikacji na lewym pasku bocznym i wybierz Mikrofon.

Musisz włączyć dwie ważne uprawnienia na tej stronie dla każdego mikrofonu (wbudowanego lub zewnętrznego) do pracy z Zoomem na komputerze. Najpierw przełącz na Pozwól aplikacjom na dostęp do mikrofonu opcja.

Przewiń dalej stronę, a także włącz dalej Pozwól aplikacjom stacjonarnym uzyskać dostęp do mikrofonu.

Sprawdź zgodę mikrofonu Zoom na Mac

Iść do Preferencje systemu > ochrona i prywatność i idź do Prywatność patka. Na lewym pasku bocznym kliknij Mikrofon i upewnij się, że zoom (lub powiększ.nas) jest włączony.

6. Uruchom ponownie zoom (i komputer)

Zoom, każda inna aplikacja Windows-czyli z powodu tymczasowych usterki z aplikacją lub komputerem. Jeśli tak jest, zamknij aplikację i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie kontynuowany po ponownym uruchomieniu powiększenia, spróbuj ponownie uruchomić komputer.

7. Rozwiąż problemy z mikrofonem komputera (Windows)

Windows ma wbudowane narzędzie, które pomaga zdiagnozować i naprawić problemy z mikrofonami podłączonymi do komputera. Aby użyć tego narzędzia, przejdź do Ustawienia> Aktualizacje i bezpieczeństwo> Rozwiązywanie problemów> Nagrywanie dźwięku i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

Jeśli masz więcej niż jeden mikrofon podłączony do komputera, wybierz problematyczne urządzenie i kliknij Następny kontynuować.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje problem, albo naprawi go automatycznie, albo poda instrukcje dotyczące rozwiązania problemu.

8. Aktualizacja Zoom

Na koniec upewnij się, że na komputerze masz najnowszą wersję Zoom. Zoom często wprowadza aktualizacje, które łatwe błędy i rozwiązują problemy, takie jak awarie mikrofonu. Aby zaktualizować Zoom, kliknij Ikona profilu w prawym górnym rogu i wybierz Sprawdź aktualizacje Z menu.

Jeśli dostępna jest zaktualizowana wersja aplikacji, kliknij przycisk Zaktualizuj, aby zainstalować ją na komputerze. Mamy nadzieję, że pomoże to naprawić mikrofon zoom, który nie działa.

Przywróć mikrofon Zoom, usłyszeć

Oprócz wskazów wymienionych powyżej, zalecamy również aktualizację sterownika mikrofonu komputera z systemem Windows. Niektóre zewnętrzne słuchawki i mikrofony mają poszczególne sterowniki; Upewnij się, że są również aktualizowane.

Wreszcie, zamknij inne aplikacje, które mogą korzystać z mikrofonu komputera. Jeśli na przykład masz aplikację do nagrywania głosowego uruchomiona w tle, może to spowodować, że mikrofon twojego komputera nie będzie działał z Zoom (lub innymi aplikacjami).

Rzeczy mogą dość szybko jechać na południe z Zoomem, zwłaszcza gdy najmniej się tego spodziewasz. Czasami jesteś gotowy na spotkanie, ale aparat Zoom odmawia pracy. Innym razem są to problemy związane z dźwiękiem. Użyj wskazówek w tym artykule, aby rozwiązać problemy z mikrofonem na Zoom dla komputerów Mac i Windows.