Rozpoznawanie twarzy i odcisków palców nie są dostępne w tym błędzie urządzenia w systemie Windows 10/11

Windows Hello to interesująca funkcja bezpieczeństwa, która została wprowadzona z październikową aktualizacją systemu Windows 10 2018. Windows Hello pomaga zalogować się do urządzenia za pomocą rozpoznawania twarzy i odcisków palców, zamiast tego samego starego procesu logowania z hasłami.

Jednak wielu użytkowników zgłasza, że ​​widzi komunikat o błędzie „Rozpoznawanie twarzy i odcisków palców nie są dostępne w tym urządzeniu„Ilekroć próbują zalogować się do urządzeń Windows Hello Enved. Tak, nawet jeśli masz urządzenie Endowane Hello, nadal możesz zobaczyć błąd. Jak więc rozwiązać ten problem? Zobaczmy, jak.

Spis treści

• Rozwiązanie 1: Instalując Hello.Inf
• Rozwiązanie 2 - Wyłącz i włącz problematyczny sterownik USB
• Rozwiązanie 3 - Sprawdź usługę menedżera poświadczeń
• Rozwiązanie 4: Korzystanie z edytora zasad grupy
• Rozwiązanie 5: Ponownie zainstaluj urządzenia Windows Hello

Rozwiązanie 1: Instalując Hello.Inf

Krok 1: wciśnij Klucz z systemem Windows + E razem na klawiaturze, aby otworzyć Przeglądarka plików. Teraz kliknij Ten komputer skrót po lewej stronie i kliknij dwukrotnie C Drive po prawej.

Krok 2: Teraz przejdź do lokalizacji, krok po kroku, jak pokazano poniżej, aby znaleźć Helloface Folder konfiguracyjny:

C: \ Windows \ System32 \ WinBioplugins \ Facedriver 

• Kliknij dwukrotnie Okna

• Kliknij dwukrotnie System32

• Kliknij dwukrotnie Winbioplugin

• Kliknij dwukrotnie FACEDRIVER

Krok 3: Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Helloface Plik konfiguracyjny z bieg ikona i kliknij Nieruchomości.

Krok 4: w Właściwości Helloface okno, pod Ogólny Tab, sprawdź Typ pliku Sekcja. Upewnij się, że typ pliku jest .Inf.

Kliknij OK do wyjścia.

Krok 5: Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Helloface ponownie skonfiguruj plik i kliknij zainstalować W menu kontekstowym.

Kliknij Tak na monicie i pozwól mu się zainstalować. Po ukończeniu możesz ponownie uruchomić komputer i nie będziesz już widzieć błędu.

Rozwiązanie 2 - Wyłącz i włącz problematyczny sterownik USB

1 - Wyszukaj Menadżer urządzeń W polu wyszukiwania i kliknij go, aby otworzyć menedżer urządzeń

2 - Gdy menedżer urządzeń otwiera się, po prostu rozwinąć Uniwersalne kontrolery autobusów

3 - Jeśli zobaczysz urządzenie z żółtym znakiem, po prostu kliknij go dwukrotnie

4 - Kliknij kartę sterownika

5 - Teraz kliknij urządzenie wyłączone.

6 - Poczekaj na 20 sekund.

7 - Ponownie kliknij Włącz urządzenie

Jeśli ten problem nie jest naprawiony. Kliknij prawym przyciskiem myszy I Odinstalowanie Kierowca.

Ponownie kliknij Działanie a następnie kliknij Skanowanie zmian sprzętowych

Rozwiązanie 3 - Sprawdź usługę menedżera poświadczeń

1 - Otwarte bieganie przez uderzenie Okna I R klucz razem.

2 - Teraz wpisz usługi.MSC w nim i uderz OK.

3 - Teraz kliknij dwukrotnie Usługa menedżera poświadczeń

4 - Teraz ustaw typ startup automatyczny i kliknij Stosować

5 - Kliknij Zalogować się Patka

6 - Sprawdź Zezwalaj na interakcję z komputerami stacjonarnymi

7 - Kliknij Zastosuj i OK

8 - Uruchom ponownie komputer

Rozwiązanie 4: Korzystanie z edytora zasad grupy

Jeśli jesteś na komputerze Windows 10 Pro, możesz sprawdzić lokalną edytor zasad grupy.

1. Szukaj Gepedit.MSC W polu wyszukiwania systemu Windows 10, a następnie kliknij wynik wyszukiwania.

2. Teraz przejdź do następującej lokalizacji w edytorze zasad grupy z lewego menu

Konfiguracja komputera> Szablony administracyjne> Komponenty systemu Windows> Biometria

3. Teraz, po prawej stronie, kliknij dwukrotnie Pozwól na użycie biometrii

4. Teraz wybierz włączony.

5. Zamknij redaktor.

Rozwiązanie 5: Ponownie zainstaluj urządzenia Windows Hello

Możesz ponownie zainstalować sterowniki systemu Windows używane dla urządzeń Windows Hello. Te sterowniki to:-

• Skaner odcisków palców
• Microsoft IR Camera Front
• Każdy inny sterownik związany z kamerą internetową
• Okna kamery powierzchniowej cześć

Teraz możesz odinstalować te sterowniki w menedżerze urządzeń, a następnie ponownie uruchomić komputer, aby je ponownie zainstalować. Aby to zrobić, po prostu postępuj zgodnie z poniższymi krokami

1. Naciskać Klucz Windows + R razem otworzyć uruchomić.

2. Typ devmgmt.MSC w nim i kliknij OK.

3. Teraz wybierz sterowniki, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz urządzenie odinstalowane.

4. Teraz ponownie uruchom swój komputer.